Il settore manifatturiero è costantemente sollecitato da sfide sempre più internazionali. Per questo la vendita per le aziende di produzione è  divenuta oggi estremamente competitiva. La velocità, la negoziazione sul prezzo e la disponibilità immediata dei prodotti, divengono spesso importanti al pari della qualità dei prodotti stessi. Per questo la rete vendita non può più limitarsi ad attendere le richieste e passare gli ordini. Oggi più che mai è fondamentale la proattività nel trovare nuovi clienti e nel dare valore alla propria offerta in modo da difendere ed incrementare i margini sulle vendite.
Change Training, con una collezione ineguagliabile di best practice in questo settore industriale, supporta da oltre 25 anni le aziende produttrici ed industriali a migliorare i propri risultati di vendita.

Aumenta le vendite in ambito manifatturiero
Dalla lead generation per sviluppare nuovi clienti, alla argomentazione e chiusura della vendita. I venditori necessitano delle giuste competenze per avere successo nelle vendite. Change Training è il tuo giusto partner: disponiamo di una gamma ampia di corsi che coprono l’intero processo commerciale, dalla lead generation, alla chiusura della vendita. In tal modo incrementiamo da subito il numero di nuovi lead al mese e le performance di vendita conseguenti.

Costruisci un team vincente in ambito manifatturiero
Per avere successo nelle vendite in ambito manifatturiero, hai bisogno di un team affiatato che ogni giorno esprima energia coordinata e nella giusta direzione. Ti aiuteremo a creare un team di top performer e una cultura del successo nelle vendite in modo da centrare sempre i tuoi obiettivi di vendita.

Fai crescere i risultati sui tuoi “già clienti” in ambito manifatturiero
Spesso le aziende manifatturiere danno per ammessi i risultati dei loro account commerciali, ritenendo soddisfacente il mantenimento dello status quo. In Change Training siamo abituati a creare piani di training ad hoc per gli account, migliorandone le capacità di cross selling ed upselling ed ottimizzandone le skill. Con progressi in termini di fatturato garantiti. In tal modo incrementiamo da subito il fatturato medio per cliente e risvegliamo i clienti “quasi” persi. Con progressi in termini di fatturato garantiti.

Il settore automotive sta subendo negli ultimi anni trasformazioni epocali. Le concessionarie auto costantemente in lotta con i budget da raggiungere, si specializzano in servizi accessori e post vendita per mantenere livelli di profittabilità accettabili. Il mondo degli autoriparatori si aggrega in reti e franchising per fronteggiare clientela più esperta ed i grandi colossi del noleggio. Proprio il noleggio, in grande crescita a livello internazionale, necessita di affinare le proprie capacità commerciali in una perenne gara con la concorrenza. Per questo la vendita per le aziende di tutti i settori automotive è oggi quantomai competitiva. La velocità, le capacità di negoziazione ma anche l’attenzione al servizio post vendita per generare flussi commerciali nel lungo termine sono i tipici fattori di successo. Ed a spuntarla, mettendo a segno crescite a due cifre, sono le aziende dotate di forze commerciali formate in ogni fase del processo.
Change Training supporta da oltre 25 anni le aziende automotive, con best practice internazionali di grande rilevanza, a migliorare i propri risultati di vendita.

Aumenta le vendite in ambito automotive
Dalla lead generation per sviluppare nuovi clienti, alla argomentazione e chiusura della vendita. I venditori necessitano delle giuste competenze per avere successo nelle vendite. Change Training è il tuo giusto partner: disponiamo di una gamma ampia di corsi che coprono l’intero processo commerciale, dalla lead generation, alla chiusura della vendita all’eccellenza del servizio post vendita. In tal modo incrementiamo da subito il numero di nuovi lead al mese e le performance di vendita conseguenti.

Costruisci un team vincente in ambito automotive
Per avere successo nelle vendite in ambito automotive, hai bisogno di un team affiatato che ogni giorno esprima energia coordinata e nella giusta direzione. Ti aiuteremo a creare un team di top performer e una cultura del successo nelle vendite in modo da centrare sempre i tuoi obiettivi di vendita.

Fai crescere i tuoi “già clienti” in ambito automotive
Spesso le aziende automotive danno per ammessi i risultati dei loro account commerciali, appiattendo i risultati sull’ordinario e già realizzato in precedenza. In Change Training siamo abituati a creare piani di training ad hoc per gli account, migliorandone le capacità di cross selling ed upselling ed ottimizzandone le skill. In tal modo incrementiamo da subito il fatturato medio per cliente e risvegliamo i clienti “quasi” persi. Con progressi in termini di fatturato garantiti.

Banche, assicurazioni e in generale tutti coloro i quali vendono servizi finanziari si trovano davanti oggi quattro sfide centrali:

• Generare costantemente nuovi contatti con potenziali clienti (lead generation).
• Condurre in modo efficace le trattative di vendita, spesso con la pressione di una forte concorrenza.
• Creare costantemente nuovo valore al rapporto con cliente, sviluppando capacità di cross selling ed upselling.
• Più in generale, curarne il rapporto interpersonale per generare nuovo passaparola e la fedeltà del cliente stesso (ossi sempre più difficile in ambito finanziario).

Change Training, con programmi di formazione costruiti specificatamente per il settore finanziario, supporta banche e società finanziarie nel superare queste sfide generando sistematiche crescite di fatturato e profitti.

Aumenta le vendite in ambito bancario, assicurativo e finanziario
Dalla lead generation per sviluppare nuovi clienti, alla argomentazione e chiusura della vendita. Le figure commerciali in ambito bancario e finanziario necessitano delle giuste competenze per avere successo nelle vendite. Change Training è il tuo giusto partner: disponiamo di una gamma ampia di corsi sviluppati proprio per il settore bancario, assicurativo e finanziario che coprono l’intero processo commerciale, dalla lead generation, alla chiusura della vendita all’eccellenza del servizio post vendita. In tal modo incrementiamo da subito il numero di nuovi lead al mese e le performance di vendita conseguenti.

Costruisci un team vincente in ambito bancario, assicurativo e finanziario
Per avere successo nelle vendite in ambito finanziario, hai bisogno di un team affiatato che ogni giorno esprima energia coordinata e nella giusta direzione. Ti aiuteremo a creare un team di top performer e una cultura del successo nelle vendite in modo da centrare sempre i tuoi obiettivi di vendita.

Fai crescere i tuoi “già clienti” in ambito bancario, assicurativo e finanziario
Spesso le aziende finanziarie danno per ammessi i risultati dei loro account commerciali accontentandosi di vendere al cliente i soli servizi che ha sempre acquistato. In Change Training siamo abituati a creare piani di training ad hoc per gli account finanziari, con programmi specifici per il settore finanziario. In tal modo miglioriamo le capacità di cross selling ed upselling e ne ottimizziamo le skill. E gli incrementi delle vendite non tardano ad arrivare. In tal modo incrementiamo da subito il fatturato medio per cliente e risvegliamo i clienti “quasi” persi. Con progressi in termini di fatturato garantiti.

Il processo di vendita nel settore della tecnologia e delle telecomunicazioni presenta una molteplicità di ostacoli. E’ un processo che richiede spesso tempi lunghi, costanti azioni di follow up, processi efficaci di “nutrimento” dei lead per portarli alla fase decisionale. E, come se non bastasse, si tratta spesso di vendite complesse, ossia caratterizzate da una molteplicità di decisori. Il tutto condito da una concorrenza sempre più agguerrita e che spesso varca i confini nazionali.
Le considerazioni di cui sopra valgono con i dovuti aggiustamenti anche nei settori legati all’energia nelle quali l’oggetto di vendita è spesso il grande contratto. In altri casi le aziende legate al settore dell’energia sviluppano veri e propri prodotti per il consumatore per una vendita B2B e B2C molto più rapida ma non per questo meno complessa.
Sia nel caso in cui la tua azienda stia promuovendo una tecnologia innovativa, un mix tra hardware e software o servizi web o prodotti legati all’energia, saremo in grado di aiutarti a sviluppare le tue performance di vendita.
Change ha lavorato con decine e decine di aziende IT e del settore energia leader di mercato generando enormi cambi di velocità nelle proprie performance di vendita.

Aumenta le vendite in ambito tecnologico ed energetico
Dalla lead generation per sviluppare nuovi clienti, alla argomentazione e chiusura della vendita. Le figure commerciali in ambito di aziende IT e di aziende del settore energia necessitano delle giuste competenze per avere successo nelle vendite. Change Training è il tuo giusto partner: disponiamo di una gamma ampia di corsi sviluppati proprio per il settore IT e per il settore energia che coprono l’intero processo commerciale, dalla lead generation, alla chiusura della vendita all’eccellenza del servizio post vendita. In tal modo incrementiamo da subito il numero di nuovi lead al mese e le performance di vendita conseguenti.

Costruisci un team vincente in ambito tecnologico ed energetico
Per avere successo nelle vendite in ambito IT ed energetico, hai bisogno di un team affiatato che ogni giorno esprima energia coordinata e nella giusta direzione. Ti aiuteremo a creare un team di top performer e una cultura del successo nelle vendite in modo da centrare sempre i tuoi obiettivi di vendita.

Fai crescere i tuoi “già clienti” in ambito tecnologico ed energetico
Spesso le aziende IT e le aziende del settore energia danno per ammessi i risultati dei loro migliori account commerciali spesso accontentandosi ogni anno di riconfermare il fatturato medio degli anni precedenti. In Change Training siamo abituati a creare piani di training ad hoc per risvegliare gli account di aziende IT e del settore energia, con programmi specifici per il settore. In tal modo miglioriamo le capacità di cross selling ed upselling e ne ottimizziamo le skill. In tal modo incrementiamo da subito il fatturato medio per cliente e risvegliamo i clienti “quasi” persi. Con progressi in termini di fatturato garantiti.

Le vendite nel settore sanitario, wellness e farmaceutico sono fortemente diverse rispetto a tutti gli altri settori industriali. Prodotti nuovi lanciati costantemente sul mercato con forte connotazione scientifica generano la necessità di una rete vendita competente, che si informi sempre in ambito medico e nel contempo fortemente proattiva.
Per tale motivo la formazione dei venditori, sia sul prodotto che naturalmente sulle skill di vendita assume un ruolo decisivo per stare al passo con la concorrenza e generare crescita.
In Change abbiamo formato decine di reti vendita delle più importanti aziende farmaceutiche e sanitarie presenti sul mercato. Per tale motivo possiamo essere il partner ideale per progetti di sviluppi commerciali in tale settore.

Aumenta le vendite in ambito farmaceutico e sanitario
Dalla lead generation per sviluppare nuovi clienti, alla argomentazione e chiusura della vendita. Le figure commerciali e di promozione in ambito di aziende farmaceutico, wellness e sanitario necessitano delle giuste competenze per avere successo nelle vendite. Change Training è il tuo giusto partner: disponiamo di una gamma ampia di corsi sviluppati proprio per il settore sanitario che coprono l’intero processo commerciale, dalla lead generation, alla chiusura della vendita all’eccellenza del servizio post vendita. In tal modo incrementiamo da subito il numero di nuovi lead al mese e le performance di vendita conseguenti.

Costruisci un team vincente in ambito farmaceutico e sanitario
Per avere successo nelle vendite in ambito sanitario hai bisogno di un team affiatato che ogni giorno esprima energia coordinata e nella giusta direzione. Ti aiuteremo a creare un team di top performer e una cultura del successo nelle vendite in modo da centrare sempre i tuoi obiettivi di vendita.

Fai crescere i tuoi “già clienti” in ambito farmaceutico e sanitario
Spesso le aziende in ambito farmaceutico e sanitario danno per ammessi i risultati dei loro account commerciali. In Change Training siamo abituati a creare piani di training ad hoc per sviluppare business sui già clienti di aziende del settore farmaceutico e sanitario con programmi specifici per il settore. In tal modo miglioriamo le capacità di cross selling ed upselling e ne ottimizziamo le skill. Con progressi in termini di fatturato immediati e garantiti. In tal modo incrementiamo da subito il fatturato medio per cliente e risvegliamo i clienti “quasi” persi. Con progressi in termini di fatturato garantiti.

Il settore turistico e alberghiero presenta un processo commerciale assolutamente unico. La presenza sempre più ampia delle OTA quale canale di prenotazione ha cambiato negli ultimi anni drasticamente le regole del gioco. Per il settore ricettivo anche ove i risultati in termini di saturazione siano ottimi resta l’obiettivo di non dipendere totalmente dalle agenzie online e guidare il processo commerciale. Per questo divengono strategiche le competenze in ambito di revenue management, di promozione via web e, naturalmente di ottimizzazione della qualità del servizio percepito per creare reputazione online. Nello stesso tempo esiste ancora la figura del venditore, ossia di colui il quale a fianco del lavoro di cui sopra fa accordi con tour operator, wholesellers ed agenzie di viaggio internazionali per vendere allotment o per lavorare con gruppi. Un mondo variegato nel quale solo le strutture con le adeguate competenze interne possono crescere e proliferare.
Change può essere il tuo partner ideale. Grazie a 25 anni di esperienza con le più importanti realtà alberghiere e turistiche ed allo sviluppo di programmi di training ad hoc per il settore alberghiero e turistico, ti accompagneremo in una inesorabile crescita delle performance commerciali.

Aumenta le vendite in ambito turistico ricettivo
Dalla lead generation per sviluppare nuovi clienti, al revenue management per incrementare saturazione e marginalità, sino alle vere e proprie tecniche di vendita per negoziare al meglio la vendita di allotment o accordi commerciali importanti. Le figure di marketing e commerciale in ambito turistico ricettivo necessitano delle giuste competenze per generare successo commerciale. Change Training è il tuo giusto partner: disponiamo di una gamma ampia di corsi sviluppati proprio per il turistico alberghiero che coprono l’intero processo: web marketing, revenue management, qualità del servizio e vendita.

Costruisci un team vincente in ambito turistico ricettivo
Per generare successo e crescita commerciale in un hotel o in una aziende in ambito turistico è quantomai essenziale disporre di un team affiatato che ogni giorno esprima energia coordinata e nella giusta direzione. Ti aiuteremo a rendere il tuo hotel o la tua azienda in ambito turistico un team motivato di top performer.

 Fai crescere gli indicatori di performance commerciale sui già clienti
Spesso le aziende in ambito turistico e ricettivo danno per ammessi i fatturati medi per cliente, espressi nei tipici indicatori del revenue management (RevPar, ADR etc.) . In Change Training siamo abituati a creare piani di training ad hoc per incrementare ricavi e margini dell’hotel, sia affinando gli strumenti di revenue management che formando il personale commerciale e tutti coloro i quali interagiscono con il cliente ad azioni di cross selling, upselling e customer satisfaction. I risultati, misurabili, non tardano ad arrivare.

La vendita di servizi professionali è diversa dalla vendita di qualsiasi tipo di prodotto. Gli acquirenti non possono vedere, toccare o sentire il prodotto come avviene per esempio per una azienda manifatturiera. Inoltre molto spesso spetta proprio al professionista dover vendere. Con il rischio di approcci troppo tecnici e poco orientati alla performance commerciale.

Aumenta le vendite della tua azienda di servizi professionali
La vera sfida? Trasformare un professionista in un venditore. Troppo spesso figure consulenziali e professionali eccellenti sprecano clamorose opportunità commerciali per la totale mancanza di capacità commerciali. Imparare a generare costantemente nuovi lead o a tradurre una richiesta di un potenziale cliente in un progetto di grande valore sono capacità che devono permeare l’intera struttura professionale. In Change abbiamo formato alla vendita tante ed importanti strutture professionali generando sempre crescita a due cifre. In tal modo incrementiamo da subito il numero di nuovi lead al mese e le performance di vendita conseguenti.

Costruisci un team vincente abituato a generare nuovo business
In una azienda professionale ogni figura, qualunque sia il ruolo, deve avere una mentalità orientata al business development ed alla vendita. E ciò deve avvenire in modo coordinato e con un forte senso del team. Per questo è importante sviluppare attività di training che impattino con energia in tale direzione.

 Sviluppare business sui già clienti in ambito professionale
Spesso le attività professionali perdono grandi opportunità di crescita per la poca attenzione all’accounting sui già clienti. Per questo nei nostri progetti lavoriamo spesso a fianco degli account attuali con attività di training ed affiancamento atte a mettere in moto processi di cross selling ed upselling su già clienti ed a risvegliare clienti “quasi” persi. In tal modo incrementiamo da subito il fatturato medio per cliente e risvegliamo i clienti “quasi” persi. Con progressi in termini di fatturato garantiti.

Esiste una attività commerciale in un Ente Pubblico o in una associazione di categoria? Assolutamente sì, pur se con logiche evidentemente ben diverse da quanto avvenga per una normale azienda privata.
Anche una struttura pubblica, ed a maggior ragione una associazione di categoria “vende” servizi, peraltro in molti casi con un vero e proprio listino di vendita. Eppure in tali realtà molto spesso la cultura di vendita è poco presente, quasi a vedere il cliente esterno nella figura di “utente” libero di comprare o meno i servizi offerti. Tale approccio, rischia alla lunga di danneggiare la percezione di qualità del servizio offerto e, ove il servizio sia in vendita, ridurre drasticamente i risultati commerciali.

Introduci skill commerciali nel tuo personale interno
Il primo passo per un cambio drastico di direzione in un ente pubblico o in una associazione di categoria è dato proprio dalla introduzione nel personale interno del concetto di vendita e di cliente. Allenando il personale alle tecniche di vendita (dal primo impatto alla scoperta dei bisogni, argomentazione e chiusura accordo) sarà immediatamente possibile cogliere progressi che, ove il servizio generi effettivi ricavi, impatteranno subito sul conto economico

Costruisci un team vincente abituato a generare nuovo business
In una ente pubblico (ove esistano servizi “vendibili” o in una associazione di categoria ogni figura, qualunque sia il ruolo, deve avere una mentalità orientata al business development ed alla vendita. E ciò deve avvenire in modo coordinato e con un forte senso del team. Per questo è importante sviluppare attività di training che impattino con energia in tale direzione.

 Sviluppare business sui già clienti
Il recupero di business sui già clienti è forse l’area di miglioramento più immediata per una associazione di categoria che venda servizi ai propri iscritti.
Per questo nei nostri progetti lavoriamo spesso a fianco degli account attuali con attività di training ed affiancamento atte a mettere in moto processi di cross selling ed upselling su già clienti ed a risvegliare clienti “quasi” persi. In tal modo incrementiamo da subito il fatturato medio per cliente e risvegliamo i clienti “quasi” persi. Con progressi in termini di fatturato garantiti.